Terms and conditions
Last updated: 31st July 2025 – version française en bas de page
Welcome, and thank you for considering practicing with me.
These Terms & Conditions govern the use of services provided by Naïoumi Lasseaux (operating under the name ‘Aumaï Yoga’, www.aumaiyoga.com), a self-employed yoga teacher registered in Belgium, and apply to any person (“the participant” or “you”) enrolling in or accessing any class, program, event, or digital service offered through the website or otherwise.
1. My Offer
1.1 Weekly Classes
You can join regular yoga sessions:
- In person: at Centre Emergences, Rue des Cultivateurs 54, 1030 Brussels
- Online: via Zoom (link and info provided upon registration)
1.2 Access to Digital Content
Sessions from the Hatha Yoga & Beyond program and Online Classes include access to follow-up resources: videos, audios (yoga nidra, breathwork), and suggested weekly schedules. These are made available for a limited period (usually one or two weeks), depending on the type of pass purchased.
1.3 Private Sessions & Events
Private classes and small-group sessions (e.g. birthdays, bachelorette parties, friends’ retreats) are available upon request. Up to 5 people. Extra fee applies for any additional participant. Tailored pricing applies.
1.4 Workplace Wellness (Corporate)
Yoga and relaxation sessions for companies and teams are available. These are subject to a separate agreement.
2. Booking & Payment
- Bookings are required for all sessions and must be made in advance via the platform or method indicated (e.g. booking tool, email, forms, or payment link).
- Payments are due upon booking. Your spot is only confirmed once payment is received.
- For private classes bookings, a non-refundable deposit may be required to secure the booking. The exact amount will be confirmed during booking.
- It is the responsibility of the member to settle any unpaid participation to a class, workshop or other event at the studio. I reserve the right to deny entry to a class until the until unpaid participations (and/or negative balance) are settled.
- All prices are in euros and include any applicable taxes.
3. Class Passes, Packages & Digital Access
3.1 Class Passes & Validity
- Class passes (e.g. 5-class or 10-class bundles) are valid for a specific duration (usually 1 to 3 months), and specific products, which will be clearly communicated at purchase.
- Passes are non-transferable and non-refundable for any reason.
- The Discovery Pass (“Start Me Up”) is an introductory offer for new members only. It is available only once per member and give access to one Hatha Yoga & Beyond class.
- It is your responsibility to book classes within the validity period. Extensions are only granted in exceptional cases, to my discretion, and must be requested in writing.
3.2 Online Content – Access & Automation
- For programs that include video/audio content, digital access is linked to the pass or session purchased.
- Most content is available for 1 to 2 weeks after the class, unless otherwise specified.
- Automation is in place where possible (e.g. links sent post-class), but some elements may be sent manually. You’re welcome to reach out if you haven’t received the content within 24h after class.
4. Cancellation Policy
4.1 Group Classes
- You may cancel up to 6 hours before the start of a group class for in-person or online sessions.
- Late cancellations or no-shows are non-refundable and non-transferable.
4.2 Private Sessions
- For private classes, cancellations or rescheduling requests must be made at least 24 hours in advance. Otherwise, the full fee is due.
- If you cancel more than 24 hours before the session, you won’t be charged beyond the deposit.
- For private classes only, exceptions may be considered for medical emergencies or major unforeseen events, at my discretion.
4.3 Class Cancellations by Me
If I ever need to cancel a class (due to illness, travel, or exceptional circumstances), you will be offered a credit toward another session.
5. Participation & Health Disclaimer
- Yoga is generally safe and beneficial, but it is your responsibility to ensure that you are fit to practice.
- By attending a class, you confirm that you do not have any medical condition that would prevent you from safely participating.
- If you’re pregnant, recovering from injury, or dealing with a specific physical or mental condition, please inform me in advance. I may offer modifications, but the practice remains your responsibility.
- My approach integrates movement, stillness, and at times meditative or visualisation techniques. You always remain free to skip or adapt what doesn’t feel right for you.
6. Studio Guidelines – In-Person Classes
For in-person classes at Centre Emergences, participants are asked to follow the venue’s house rules, which include:
- No shoes in the practice rooms (shoe covers available if needed)
- No food or drinks (except closed water bottles) in the studio or garden
- No incense, candles, or open flames
- Respect for the space, materials, and fellow participants
- Keeping the space clean and tidy after class
Failure to respect these rules may result in being refused access to future classes without refund.
7. Liability
- I am not liable for any injury or loss sustained during or after participation in a class or use of online content.
- All practices are offered in good faith and with care, but they are not a substitute for medical advice, therapy, or treatment.
8. Intellectual Property & Use of Content
- All videos, audios, class materials, and written content shared through this program remain my intellectual property.
- You may use them for your personal practice only. Sharing, copying, or distributing content without permission is not allowed and may result in legal action and/or financial compensation claims.
- All classes and content (including live online sessions, videos, audios, written materials) are licensed for single-user personal use only. Sharing access with others, including but not limited to distributing Zoom links, replays, or login credentials, is strictly prohibited and constitutes a breach of these Terms.
9. Data Protection & Privacy
- Your personal information is handled respectfully and in accordance with GDPR regulations.
- Your personal data remain fully confidential.
- Your data is only used for administrative and communication purposes related to the classes and will never be shared without your consent.
- You may unsubscribe from emails at any time.
10. Modifications
I reserve the right to update these Terms from time to time. The most recent version will always be available on the website. You are advised to review it regularly.
11. Contact
If you have any questions, doubts, or need to discuss something privately, feel free to get in touch through the Contact form.
Based in Brussels – happy to chat in English or French.
Conditions générales
Last updated: 31st July 2025
Bienvenue, et merci pour votre intérêt pour Aumaï Yoga.
Les présentes Conditions Générales régissent l’utilisation des services fournis par Naïoumi Lasseaux (exerçant sous le nom « Aumaï Yoga », www.aumaiyoga.com), professeure de yoga indépendante enregistrée en Belgique, et s’appliquent à toute personne (« le·la participant·e » ou « vous ») s’inscrivant à ou accédant à tout cours, programme, événement ou service numérique proposé via le site ou par tout autre moyen.
1. Mon offre
1.1 Cours hebdomadaires
Vous pouvez participer à des séances régulières de yoga :
- En présentiel : au Centre Emergences, Rue des Cultivateurs 54, 1030 Bruxelles
- En ligne : via Zoom (lien et informations fournis lors de l’inscription)
1.2 Accès au contenu numérique
Les séances du programme Hatha Yoga & Beyond et les cours en ligne comprennent l’accès à des ressources complémentaires : vidéos, audios (yoga nidra, exercices de respiration) et propositions de plannings hebdomadaires. Ces ressources sont mises à disposition pour une durée limitée (généralement une à deux semaines), selon le type de forfait acheté.
1.3 Séances privées et événements
Des cours particuliers et séances en petits groupes (ex. : anniversaires, enterrements de vie de jeune fille, weekend entre amis) sont disponibles sur demande. Jusqu’à 5 personnes. Un supplément est appliqué pour toute personne supplémentaire. Tarifs adaptés selon la demande.
1.4 Bien-être en entreprise
Des séances de yoga et de relaxation pour entreprises et équipes sont disponibles. Elles font l’objet d’un accord séparé.
2. Réservation et paiement
- La réservation est obligatoire pour toutes les séances et doit être effectuée à l’avance via la plateforme ou le moyen indiqué (ex. : outil de réservation, e-mail, formulaires ou lien de paiement).
- Le paiement est dû au moment de la réservation. Votre place n’est confirmée qu’après réception du paiement.
- Pour les réservations de cours particuliers, un acompte non remboursable peut être demandé. Le montant exact sera confirmé lors de la réservation.
- Il appartient au·à la membre de régler toute participation impayée à un cours, atelier ou autre événement au studio. Je me réserve le droit de refuser l’entrée à un cours tant que les participations impayées (et/ou soldes négatifs) ne sont pas réglés.
- Tous les prix sont indiqués en euros et incluent les taxes applicables.
3. Cartes, forfaits et accès numérique
3.1 Cartes et validité
- Les cartes (ex. : cartes de 5 ou 10 cours) sont valables pour une durée déterminée (généralement de 1 à 3 mois) et pour des produits spécifiques, clairement précisés lors de l’achat.
- Les cartes sont non transférables et non remboursables pour quelque raison que ce soit.
- Le Discovery Pass (« Start Me Up ») est une offre d’introduction réservée aux nouveaux membres uniquement. Il est disponible une seule fois par membre et donne accès à un cours Hatha Yoga & Beyond.
- Il vous incombe de réserver vos cours durant la période de validité. Les prolongations ne sont accordées que dans des cas exceptionnels, à ma discrétion, et doivent être demandées par écrit.
3.2 Contenu en ligne – accès et automatisation
- Pour les programmes incluant du contenu vidéo/audio, l’accès numérique est lié au forfait ou à la séance achetée.
- La plupart des contenus sont disponibles pendant 1 à 2 semaines après le cours, sauf indication contraire.
- Une automatisation est mise en place lorsque possible (ex. : liens envoyés après le cours), mais certains éléments peuvent être transmis manuellement. Vous pouvez me contacter si vous n’avez pas reçu le contenu dans les 24h suivant le cours.
4. Politique d’annulation
4.1 Cours collectifs
- Vous pouvez annuler jusqu’à 6 heures avant le début d’un cours collectif, en présentiel ou en ligne.
- Les annulations tardives ou absences ne sont ni remboursées ni transférables.
4.2 Séances privées
- Les annulations ou demandes de report doivent être effectuées au moins 24 heures à l’avance.
- Passé ce délai, la totalité du tarif est due. Si vous annulez plus de 24 heures avant, seul l’acompte sera retenu.
- Pour les cours particuliers uniquement, des exceptions peuvent être envisagées en cas d’urgence médicale ou d’événement imprévu majeur, à ma discrétion.
4.3 Annulations par mes soins
Si je dois annuler un cours (maladie, déplacement, circonstances exceptionnelles), un crédit valable pour une autre séance vous sera proposé.
5. Participation et avertissement santé
- Le yoga est une pratique généralement sûre et bénéfique, mais il vous appartient de vérifier que votre état de santé vous permet de pratiquer.
- En participant, vous confirmez ne présenter aucune condition médicale susceptible de vous empêcher de pratiquer en toute sécurité.
- Si vous êtes enceinte, en convalescence après une blessure, ou si vous avez une condition physique ou mentale particulière, merci de m’en informer à l’avance. Je pourrai vous proposer des adaptations, mais vous restez responsable de votre pratique.
- Mon approche alterne mouvement, immobilité, et parfois des techniques méditatives ou de visualisation. Vous êtes toujours libre d’adapter ou de mettre de côté ce qui ne vous convient pas.
6. Règles du studio – cours en présentiel
Au Centre Emergences, les participant·es sont prié·es de respecter le règlement intérieur, notamment :
- Pas de chaussures dans les locaux (sur-chaussures disponibles si besoin).
- Pas de nourriture ou boissons (sauf bouteilles d’eau fermées) dans le studio ou le jardin.
- Pas d’encens, bougies ou flammes nues.
- Respect du lieu, du matériel et des autres participant·es
- Remise en ordre de l’espace après le cours.
Le non-respect de ces règles peut entraîner un refus d’accès aux cours futurs sans remboursement.
7. Responsabilité
- Je ne suis pas responsable des blessures ou pertes survenues pendant ou après un cours ou lors de l’utilisation de contenu en ligne.
- Les pratiques sont proposées de bonne foi et avec soin, mais ne remplacent pas un avis médical, une thérapie ou un traitement.
8. Propriété intellectuelle et utilisation du contenu
- Tous les supports (vidéos, audios, documents de cours, textes) restent ma propriété intellectuelle.
- Ils sont destinés uniquement à votre usage personnel. Toute reproduction, partage ou distribution sans autorisation est interdite et peut donner lieu à des poursuites et/ou réclamations financières.
- Tous les cours et contenus (y compris séances en ligne en direct, replays, audios, documents) sont concédés pour un usage personnel et individuel. Le partage d’accès avec des tiers (liens Zoom, replays, identifiants) est strictement interdit et constitue une violation des présentes Conditions.
9. Protection des données et vie privée
- Vos données personnelles sont traitées avec respect et conformément au RGPD.
- Elles restent entièrement confidentielles.
- Elles sont utilisées uniquement à des fins administratives et de communication liées aux cours, et ne sont jamais partagées sans votre accord.
- Vous pouvez vous désinscrire des e-mails à tout moment.
10. Modifications
Je me réserve le droit de mettre à jour ces Conditions à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur le site. Il vous est conseillé de la consulter régulièrement.
11. Contact
Pour toute question, demande ou échange privé, vous pouvez me contacter via le formulaire de contact sur www.aumaiyoga.com. Basée à Bruxelles – disponible pour échanger en français ou en anglais
